Webinar CRM over ervaringen in de praktijk en vervolgstappen

Webinar CRM over ervaringen in de praktijk en vervolgstappen

Op donderdag 24 november vindt een online webinar plaats over het onderwerp CRM (Customer Relationship Management). Het gaat daarbij om de vraag: Hoe stel je de inwoner/relatie/het contact centraal in je beleid en organisatie? Hierin zijn veel bibliotheken op zoek naar antwoorden. 

De inhoud van de sessie bestaat uit een terugkoppeling hoe bibliotheken tegen CRM aankijken, de visie van de expert  en vervolgens wordt gezocht hoe Rijnbrink bibliotheken bij dit onderwerp kan ondersteunen. De online bijeenkomst is gratis en vrij toegankelijk voor iedereen met interesse in het onderwerp. 

Meer weten?
Bekijk het programma en schrijf je in via Rijnbrink Campus. 

  • 70-coda-53_veranderen_en_verbreden.jpg
  • 70-coda-72_provinciaal_programma.jpg
  • 70-salland-12_participatie_en_zelfredzaamheid.jpg
  • 70-coda-939_persoonlijke_ontwikkeling.jpg
  • 70-coda-921_jeugd_en_onderwijs.jpg